Q: Kontakt

<h2 id="wirfreuenunsaufdenaustauschmitihnen">Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!</h2> E-Mail: <a href="mailto:lecontact@lechemiseur.fr">lecontact@lechemiseur.fr</a> Telefon: <a href="tel:+33175850248">+33 1 75 85 02 48</a> WhatsApp: Chatten Sie mit uns! Auf dem Handy geben Sie die Nummer ein <a href="https://wa.me/33175850248">+33 1 75 85 02 48 oder klicken Sie hier.</a> <a href="https://wa.me/33175850248"><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/215d429d5477cc00/qr-code-whatsapp_1666p7z.png" alt="" width="498" height="200" /></a>

Q: Termin buchen

<h3 id="terminbuchen">Termin buchen</h3> Gerne können Sie einen Termin per Video-Call oder im Showroom in Paris buchen. Über 80 % unserer Kunden bestellen bereits beim ersten Mal direkt online, indem sie ihr Gewicht, ihre Größe und ihr Alter eingeben. Aber falls Sie in Paris sind, ist ein persönlicher Termin ebenfalls eine gute Möglichkeit, Ihre erste Passform zu erstellen! Für Retouren sind Video-Calls ein effektiver Weg, um Ihre Fragen zu beantworten. Ziehen Sie das Kleidungsstück vor dem Gespräch an und zeigen Sie es uns! Bitte beachten Sie: Wir sprechen nicht alle Deutsch, aber auf Englisch kommunizieren wir problemlos. <a href="https://lechemiseur.fr/de/rdv">Hier klicken, um Ihren Termin auszuwählen</a>. <a href="https://lechemiseur.fr/de/rdv"><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/1/5/d/215d429d5477cc00/photo-showroom-le-chemiseur-pa_pe686r.jpg" alt="" /></a>

Question 1

Kontakt

Accepted Answer

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

E-Mail: lecontact@lechemiseur.fr

Telefon: +33 1 75 85 02 48

WhatsApp: Chatten Sie mit uns! Auf dem Handy geben Sie die Nummer ein +33 1 75 85 02 48 oder klicken Sie hier.

Question 2

Ihre erste Passform mit KI erstellen: einfach und zuverlässig!

Accepted Answer

Bei LE CHEMISEUR® wissen wir, dass die erste Online-Bestellung eines Maßhemdes einige Fragen aufwerfen kann. Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um ganz beruhigt zu bestellen:

🧑‍💻 Wie funktioniert die KI zur Erstellung Ihrer ersten Passform?

Unsere KI basiert auf den Daten von mehr als 20.000 Kunden seit dem Start von LE CHEMISEUR® im Jahr 2014. Diese Daten wurden durch die Expertise unseres Pariser Teams ergänzt, das tausende Kunden in persönlichen Terminen empfangen hat. Wir sind echte Enthusiasten!

Die KI von LE CHEMISEUR® basiert auf Machine-Learning-Technologie, um die Genauigkeit der vorgeschlagenen Passformen Schritt für Schritt zu verbessern. Jede neue Bestellung und jede Rücksendung trägt zu ihrer Optimierung bei. Mehr dazu unter Details zur KI von LE CHEMISEUR®.

✅ Und wenn die Passform nicht stimmt?

Keine Sorge: Ihre erste Bestellung ist durch unsere „Passform-Garantie“ für 100 Tage abgedeckt! Falls nötig, fertigen wir Ihr Hemd kostenlos neu an.

Dank der Effizienz unserer KI und der Treue unserer Kunden liegt unsere Rücksendequote unter 5 %.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/1/5/d/215d429d5477cc00/image_10ntyx6.png =356xauto)

🛡️ Warum Sie unserer KI vertrauen können:

20.000+ Kunden analysiert für optimale Präzision.
4,7 Sterne auf Google bei über 800 Bewertungen.
100.000+ Hemden versendet seit 2014.

🌿 Ökologisch und vera

Question 3

Die Passform-Garantie

Accepted Answer

Wenn Sie mit Ihrer ersten Passform nicht zufrieden sind, korrigieren wir sie kostenlos innerhalb von 100 Tagen.

In 81 % der Fälle ist keine Rücksendung erforderlich. Andernfalls ist es einfach und schnell!

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Waschen Sie Ihr Hemd zwei- bis dreimal. Es ist normal, dass ein neues Hemd etwas zu weit wirkt, da unsere KI die Einlaufwerte nach dem Waschen einkalkuliert. Hosen schrumpfen kaum – rechnen Sie nur mit ca. 1 cm Längenunterschied.
Um Zeit zu sparen, können Sie Ihr Kleidungsstück auch selbst bei einem Schneider ändern lassen und sich die Kosten erstatten lassen (siehe unten).
Sie möchten, dass wir die Anpassungen übernehmen? Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und klicken Sie auf „Von diesem Hemd ausgehen“.
Passen Sie Ihren Passform-Schlüssel an mithilfe der Tutorials auf unserer Website. Die Auswahl der Anpassungen ist einfach : Ihr erstes Hemd dient als Referenz. Falls nötig, können Sie uns auch Fotos schicken oder einen Video-Termin vereinbaren.
Bestätigen Sie Ihre neue Bestellung, indem Sie den Code retour-H4GB eingeben. Falls wir das ursprüngliche Stück zur Anpassung zurückholen müssen, senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

| So erhalten Sie Ihren perfekten Passform-Schlüssel für alle künftigen Bestel

Question 4

Termin buchen

Accepted Answer

Termin buchen

Gerne können Sie einen Termin per Video-Call oder im Showroom in Paris buchen.

Über 80 % unserer Kunden bestellen bereits beim ersten Mal direkt online, indem sie ihr Gewicht, ihre Größe und ihr Alter eingeben. Aber falls Sie in Paris sind, ist ein persönlicher Termin ebenfalls eine gute Möglichkeit, Ihre erste Passform zu erstellen!

Für Retouren sind Video-Calls ein effektiver Weg, um Ihre Fragen zu beantworten. Ziehen Sie das Kleidungsstück vor dem Gespräch an und zeigen Sie es uns!

Bitte beachten Sie: Wir sprechen nicht alle Deutsch, aber auf Englisch kommunizieren wir problemlos.

Hier klicken, um Ihren Termin auszuwählen.

Question 5

Creating your first shirt with our AI : sleeve length

Accepted Answer

You are creating your first LE CHEMISEUR® shirt with our AI and would like to check the sleeve length? This page is for you.

Best practice

Standing, arms relaxed and with the cuff button open, the sleeve ends about 3 cm above the base of your thumb.

Trust the algorithm

Because height is such a good predictor, we generally recommend trusting the AI for this measurement. Of course, you can add or subtract 1 cm according to personal preference. Some professions call for special adjustments – doctors, for instance, often choose slightly shorter sleeves to avoid contamination.

👕 Special case : short-sleeve shirts

If you want a short-sleeve shirt, simply keep the length suggested by the AI and, under Personalise › Cuffs, select “Short Sleeves”. We will calculate the correct sleeve length for your build. You may also give us an exact length here (for example 24 cm).

Compare with a shirt you already own

Lay the sleeve flat and measure from the end of the cuff to the seam where it meets the shoulder. French cuffs should be folded, as when worn. Most ready-to-wear shirts have sleeves around 64 cm long.

Question 6

Creating your first shirt with our AI: collar measurement

Accepted Answer

You are creating your first LE CHEMISEUR® shirt with our AI and would like to adjust the collar? This page is for you.

Best practice

The shirt collar should close comfortably without gaping at the sides. Getting the collar size right is important even if you usually wear it open, so that the shirt drapes nicely across the shoulders and armhole.

When to adjust

The LE CHEMISEUR® AI is based on more than ten years of expertise and data from over 20 000 clients like you. You can generally trust it—and you are covered by our Fit Guarantee. However sometimes you might want to adjust :

🦍 You have a particularly thick neck

Some customers simply have a rugby-player build with a thick neck, which the AI doesn't predict perfectly. If ready-to-wear shirts feel tight but you can still just about close the button, add 2 cm. If you can't close the button at all, feel free to add 3 to 4 cm.

😌 You simply prefer extra comfort

Add + 1 cm to the collar.

Compare with a shirt you already own

Lay the shirt perfectly flat: the collar size is the distance between the centre of the button and the outer edge of the buttonhole.

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