• Changer de Point Relais

  Vous avez choisi un Point Relais lors d'une commande, mais souhaitez en changer. Par exemple parce que vous partez en vacances, ou parce que le point relais en question n'accepte plus de colis. Allez sur le site de la poste -> Cochez "Particulier" et "un point de retrait colis" Choisissez sur le plan le relais colis qui vousPopular

• Comment ca marche en 5 étapes simples

  Les 5 étapes pour créer votre chemise Commander votre chemise sur mesure LE CHEMISEUR®, c'est facile ! Voici les 5 étapes clés pour recevoir une chemise parfaitement ajustée et personnalisée : 1. Choisissez votre Tissu & Modèle de départ 👔 Parcourez notre collection et sélectionnez le tissu qui vous plaît parmi nos nombreuses références de qualité (chemises faciles à repasser, coton égyptien, lin, flanelle...). C'est le point de départ de votre future chemise unique. 2. DéPopular

• Valider une suite de commande

  Si vous commandez plusieurs articles lors d'une première commande, nous vous envoyons dans un premier temps un seul pour validation de la coupe. Si le premier article que vous avez reçu vous convient, vous pouvez nous indiquer vos instructions de suite de commande directement via votre compte client ou en nous contactant. Si la coupe ne vous convient pas, vous bénéficiez de notre garantie Satisfait ou on Refait pendant 100 jours. (https://storaPopular

• Frais et délais de livraison

  Frais de livraison Ils sont de 6,90€ par Relais Colis et 8,90€ par Colissimo suivi. Les frais de livraisons sont offerts dès 150€ pour la France Métropolitaine et l'Union Européenne. Vous pouvez également venir chercher vos chemises gratuitement dans le Showroom à Paris. Pour les autres pays consultez notre page livraison. Délais de livraison La fabrication sur mesure et l'envoi chez vous des chemises prend généralemFew readers

• Utiliser ses crédits

  Rejoignez gratuitement le Club LE CHEMISEUR®, et gagnez 5% de toutes vos commandes sous formes de crédits ! Vos crédits sont visibles dans votre Compte Client. Ils se déduisent automatiquement lors de votre prochaine commande.Few readers

• Soucis de paiement

  Votre paiement ne passe pas ? Vérifiez les informations saisies Vérifiez bien le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité (CVV). Si le système de votre banque vous a envoyé un code 3DS Secure, saisissez-le également. Si vous avez reçu plusieurs codes 3DS Secure, utilisez le plus récent. Essayez une autre carte Peut-être que votre carte a simplement dépassé son plafond. Essayez une autre carte ou contactez votre banque. Vérifiez l'adresse de facturation Sachez qFew readers

• Suivre le statut de sa commande dans le compte client

  Dans le compte client, vous verrez différents statuts : En attente de mise en production Vous venez de passer commande, merci ! Votre chemise ou pantalon va prochainement être vérifié par l'équipe à Paris puis mis en production. Si vous avez commandé plusieurs articles lors d'une première commande il se peut que nous attendions une validation de la coupe de votre part. En production Votre article est en couFew readers

• Suivre un envoi

  Vous pouvez à tout moment voir le statut de vos articles dans votre page Mon Compte. Une fois qu'il est expédié, vous y trouverez aussi un tracking Colissimo. En cas de retard de délai excessif de Colissimo (plus que 3-4 jours) ou toute autre anomalie, n'hésitez pas à nous contacter.Few readers

• Paiement par virement

  Vous pouvez payer par virement. Ajoutez votre commande au panier, procédez au virement en indiquant votre nom dans le motif, puis contactez-nous pour que nous puissions faire le lien et valider votre commande. Destinataire : LE CHEMISEUR IBAN : FR54 3000 2004 6600 0044 5991 V79 BIC : CRLYFRPPFew readers