À quoi correspond le statut de ma commande ?

En attente de mise en production

Vous venez de passer commande, merci ! Votre article va prochainement passer en production après vérification.

En production

Votre article est en cours de confection au sein de notre atelier. À ce stade, il n'est pas possible d'effectuer de modification de commande.

Article à confirmer, production mise en pause

Suite à l'analyse de votre commande, notre équipe souhaite confirmer certains détails avant confection. Nous avons sûrement essayé de vous contacter, n'hésitez pas à revenir vers nous pour la valider.

En stock au showroom

Vous avez choisi la réception de votre commande au sein de notre showroom, vous pouvez venir la récupérer quand vous le souhaitez selon nos horaires d'ouverture.

Expédiée

Votre commande a été expédiée, cliquez sur "Suivre mon envoi" pour plus de détails.

Demande de retour effectuée

Notre équipe va analyser votre demande de retour. Un mail de confirmation vous sera envoyé dès traitement de votre demande.

En retouche

Votre article nous a été renvoyé et est actuellement en retouche pour correspondre aux nouveaux ajustements souhaités.

Mis à jour le : 25/06/2024